Politica de envios

POLÍTICA DE ENVÍO

Para todos los pedidos, los tiempos de procesamiento y verificación oscilan entre 1 y 3 días hábiles antes de que se envíe el pedido. Es posible que se requiera tiempo adicional durante los períodos promocionales y días festivos. Recibirá un correo electrónico con información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.

Los pedidos enviados a Francia se enviarán a través de FedEx, y los pedidos enviados internacionalmente se enviarán a través de DHL Express y Fedex.

Tenga en cuenta que no podemos realizar ningún cambio en la dirección de envío una vez que se ha enviado un pedido. Además, no enviamos a P.O. Cajas.

HORA DE ENTREGA

Realizamos envíos en Francia y en todo el mundo (excepto Marruecos, Argelia, Túnez, San Pedro y Miquelón y Rusia) a través de DHL Express. Los paquetes se entregan en tu casa contra firma. Nuestros tiempos de procesamiento de pedidos son 7 a 12 días hábiles en promedio (excluyendo fines de semana y días festivos).

Cada producto pedido en The Limited Club se obtiene individualmente de nuestra red de minoristas asociados de acuerdo con los pedidos realizados.

Su pedido incluye varios productos, por lo que :

Si su dirección de entrega se encuentra en la Unión Europea (excluidos los departamentos y territorios franceses de ultramar): sus productos se le enviarán individualmente según la fecha de recepción en nuestras oficinas para que para que puedas recibirlos lo más rápido posible.

Si su dirección de entrega se encuentra fuera de la Unión Europea (excluidos los departamentos y territorios franceses de ultramar): sus productos se le enviarán juntos en un solo paquete para que no tenga que pagar ningún arancel aduanero varias veces.

Después de realizar un pedido en nuestro sitio, se le enviará un correo electrónico con su número de pedido . Si el producto que ha pedido no está disponible en París, lo buscaremos entre nuestra red de socios minoristas. Una vez que se encuentra el producto, es transportado a nuestras instalaciones, recibido, autenticado y verificado por nuestro equipo. Una vez que ha pasado nuestro proceso de autenticación, se vuelve a colocar en su embalaje original, se empaqueta en nuestro embalaje y se envía. A continuación, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda seguir el progreso de su pedido.

Después de recibir este correo electrónico, la entrega se realizará dentro de 2 días hábiles. Si no está en casa ese día, DHL Express o FedEx le ofrecerán reprogramar una entrega, entregar su paquete a un vecino de confianza o a un punto de retransmisión cercano.

GASTOS DE ENVÍO

Es posible que el tiempo de procesamiento se exceda fuera de nuestro control (dependiendo de la situación económica, el transportista o la disponibilidad del producto). En este caso, envíenos un correo electrónico a help@thelimitedclub.com. Para un mejor manejo de su solicitud, tenga su número de pedido de 5 dígitos precedido por un hashtag. , que puede encontrar en el correo electrónico de confirmación de su pedido.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Todos los pedidos se procesarán y enviarán dentro de 1 a 3 días hábiles, a menos que se indique lo contrario.
El envío exprés suele demorar entre 7 y 12 días hábiles. Estos tiempos son estimados y no están garantizados.
No podemos enviar a P.O. buzones o direcciones APO/FPO
Enviamos a los 50 estados e internacionalmente. Las tarifas de envío y los plazos de entrega pueden variar según la ubicación.
No somos responsables de los retrasos en el envío causados por factores externos, como el clima, los desastres naturales o los retrasos del transportista.
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a 200 €.
Todos los pedidos se enviarán con un número de seguimiento, que se le proporcionará al cliente por correo electrónico una vez que se haya enviado el pedido.
Cualquier daño o artículo faltante debe informarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega
Si se nos devuelve un pedido debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, el cliente será responsable de cualquier cargo de envío adicional para reenviar el paquete.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de envío en cualquier momento sin previo aviso.